Votre question concerne Le paiement de votre commande.
Veuillez maintenant nous préciser votre problème :
Quels sont les différents modes de paiement disponibles ?
Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?
Où peut-on trouver des codes de réduction utilisables sur IDMagic ?
Comment utiliser les codes de réduction sur IDMagic ?
Je bénéficie d’un code de réduction, mais le site ne veut pas l’accepter
Je dispose de 2 codes de réduction, mais le site refuse d’en tenir compte simultanément
Je dispose d'un bon cadeau mais je ne sais pas où l'utiliser !
Sur le site www.idmagic.com, vous avez la possibilité de régler vos commandes grâce à votre carte bancaire via le terminal de paiement de notre partenaire Paybox©. Le cadenas qui s’affiche sur votre navigateur vous certifie que le paiement en cours est totalement sécurisé. Sachez de plus qu’IDMagic ne dispose à aucun moment de votre numéro de carte bancaire. Ainsi, vous pouvez régler vos achats en toute tranquillité. Sachez qu’en réglant par carte bancaire, votre commande est immédiatement traitée.
Vous avez également la possibilité de payer votre commande par chèque. Dans ce cas, n’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande (ex : 20090115-0015232) au dos de ce dernier ! L’ordre du chèque est « IDMagic » et notre adresse est : 75 Rue Rivay 92300 Levallois-Perret.
Enfin, vous pouvez aussi nous faire un virement bancaire aux coordonnées suivantes :
Merci d’indiquer votre numéro de commande dans l’objet de votre virement. Dans le cas d’un règlement par chèque ou par virement, votre commande ne sera traitée qu’à réception du votre paiement.
Lors d'un règlement par carte bancaire, le cadenas qui s'affiche sur votre navigateur vous certifie que vous êtes actuellement sur une page sécurisée. De ce fait, vous pouvez, sans aucune crainte, communiquer votre numéro de carte bancaire. Sachez qu'à aucun moment, et ce, contrairement à de nombreux sites sur internet, IDMagic ne dispose ni ne conserve votre numéro de carte bancaire.
Peu de temps après le paiement de votre commande, vous recevrez par email, un justificatif de paiement, équivalent au ticket de carte bancaire que vous remet un commerçant traditionnel. Nous vous invitons à conserver cet email au moins jusqu'à la réception de votre commande.
Il existe de nombreux sites internet qui relaient certains codes de réduction émis par certains marchands en ligne. Il est donc tout à fait probable que vous puissiez retrouver ceux d'IDMagic sur ces sites là !
Afin de vous éviter une chasse aux trésor hasardeuse, nous avons pris la décision de vous faire bénéficier en toute transparence des offres commerciales liées à des codes de réduction. Nous avons donc mis en ligne une page spécialement dédiée sur notre site. Pour la découvrir, il vous suffit simplement de cliquer ici. Nous vous recommandons également de vous inscrire à notre lettre d'informationafin de recevoir directement par email, les offres du moment (souvent en exclusivité pour les membres déjà inscrits).
Lorsque vous avez validé votre composition, vous devez ensuite valider votre panier et votre commande. A cet instant, entrez le code adéquat dans l'espace qui lui est réservé puis cliquez sur "OK". Vous serez immédiatement informé de la validité de ce code et si la réduction a été appliquée.
Il est fréquent que nous mettions à la disposition de nos clients (nouveaux et/ou anciens) des codes de réduction pour bénéficier de tarifs avantageux sur certains de nos produits ou sur les frais de port, à certaine période de l’année. Toutefois, ces codes ne sont parfois valables que très peu de temps (1 jour, 1 semaine, 1 mois) et souvent, certains sites relayant l’existence de ces codes, « oublient » de mettre à jour leur site. Voilà pourquoi, parfois, le code que vous souhaitez utiliser est tout simplement refusé par le site.
Il est en effet impossible d’utiliser 2 codes de réductions simultanément car les promotions par code ne sont pas cumulables. De ce fait, nous vous invitons à utiliser le code qui est le plus à votre avantage. Parfois, il peut même s’avérer plus intéressant de passer 2 commandes différentes !
Lors de votre inscription simultanée sur notre site et à sa lettre d'information, IDMagic créditera un pêle-mêle sur votre compte client. Vous pouvez le choisir parmi l'ensemble des modèles disponibles et le composez dans un délai d'un an. Seuls les frais de port restent à votre charge. Le prix du pêle-mêle sera automatiquement déduit du montant de votre commande (vous pouvez le commander en même temps qu'un autre produit).
Il est fréquent qu'IDMagic mette en place des opérations (parrainage, cash-back...) vous permettant de gagner des produits personnalisés ou des bons d'achat à valoir sur notre site. Ceux-ci seront alors crédités sur votre compte. Vous pourrez les choisir, les composer et les commander gratuitement dans un délais d'un an.
A tout instant, vous pouvez consulter sur votre compte client (Mes points et remises), les cadeaux dont vous disposez.